Nos Services
DĂ©couvrez les multiples services que nous offrons
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Assurer le fonctionnement fluide et efficace de l'infrastructure TIC du gouvernement
Cela comprend lâappui dans la mise en place, la gestion et la maintenance des centres de donnĂ©es, des rĂ©seaux, de la messagerie, des serveurs et autres infrastructures TIC du gouvernement mais Ă©galement travailler en Ă©troite collaboration avec diverses agences gouvernementales et autres parties prenantes pour Ă©laborer et mettre en Ćuvre des plans de dĂ©ploiement et de gestion de l'infrastructure TIC du gouvernement Ă travers le pays
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DĂ©veloppement des logiciels et applications
DĂ©velopper des solutions logicielles pour soutenir la mise en Ćuvre de divers services de gouvernement Ă©lectronique et d'autres projets de TIC au Burundi Mais Ă©galement maintenir des systĂšmes logiciels et des applications qui prennent en charge diverses agences gouvernementales et autres organisations au Burundi Sans oublier DĂ©velopper et participer Ă la rĂ©ception des solutions logicielles personnalisĂ©es pour rĂ©pondre Ă des besoins et exigences spĂ©cifiques, ainsi que la mise en Ćuvre de systĂšmes et d'applications logiciels prĂȘts Ă l'emploi
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Cyber sécurité et innovation
Sâassurer que l'infrastructure TIC du gouvernement rĂ©pond aux exigences en matiĂšre de sĂ©curitĂ©, de performance et de fiabilitĂ©, ainsi que la fourniture d'un soutien et d'une assistance techniques aux utilisateurs de l'infrastructure
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Network Operating Center (NOC)
Surveiller lâinfrastructure des services internet, rĂ©seau et hĂ©bergement 7j/7 et 24/24. Recevoir, reconnaĂźtre et traiter les Ă©vĂ©nements. Assurer un systĂšme de ticketing et notifications par e-mail et SMS. GĂ©rer les incidents et les alertes : diagnostic et suivi jusquâĂ la rĂ©solution des problĂšmes. AmĂ©liorer la disponibilitĂ© des services : rĂ©duire les interruptions dâactivitĂ©s en raison des disfonctionnements ou incidents. Informer les clients ou les tiers des problĂšmes et des pannes et  et les assister en cas de problĂšme