Nos Services
DĂ©couvrez les multiples services que nous offrons
Assurer le fonctionnement fluide et efficace de l'infrastructure TIC du gouvernement
Cela comprend lâappui dans la mise en place, la gestion et la maintenance des centres de donnĂ©es, des rĂ©seaux, de la messagerie, des serveurs et autres infrastructures TIC du gouvernement mais Ă©galement travailler en Ă©troite collaboration avec diverses agences gouvernementales et autres parties prenantes pour Ă©laborer et mettre en Ćuvre des plans de dĂ©ploiement et de gestion de l'infrastructure TIC du gouvernement Ă travers le pays
DĂ©veloppement des logiciels et applications
DĂ©velopper des solutions logicielles pour soutenir la mise en Ćuvre de divers services de gouvernement Ă©lectronique et d'autres projets de TIC au Burundi Mais Ă©galement maintenir des systĂšmes logiciels et des applications qui prennent en charge diverses agences gouvernementales et autres organisations au Burundi Sans oublier DĂ©velopper et participer Ă la rĂ©ception des solutions logicielles personnalisĂ©es pour rĂ©pondre Ă des besoins et exigences spĂ©cifiques, ainsi que la mise en Ćuvre de systĂšmes et d'applications logiciels prĂȘts Ă l'emploi
Cyber sécurité et innovation
Sâassurer que l'infrastructure TIC du gouvernement rĂ©pond aux exigences en matiĂšre de sĂ©curitĂ©, de performance et de fiabilitĂ©, ainsi que la fourniture d'un soutien et d'une assistance techniques aux utilisateurs de l'infrastructure
Network Operating Center (NOC)
Surveiller lâinfrastructure des services internet, rĂ©seau et hĂ©bergement 7j/7 et 24/24. Recevoir, reconnaĂźtre et traiter les Ă©vĂ©nements. Assurer un systĂšme de ticketing et notifications par e-mail et SMS. GĂ©rer les incidents et les alertes : diagnostic et suivi jusquâĂ la rĂ©solution des problĂšmes. AmĂ©liorer la disponibilitĂ© des services : rĂ©duire les interruptions dâactivitĂ©s en raison des disfonctionnements ou incidents. Informer les clients ou les tiers des problĂšmes et des pannes et  et les assister en cas de problĂšme