DĂ©couvrez les multiples services que nous offrons
Assurer le fonctionnement fluide et efficace de l'infrastructure TIC du gouvernement
Cela comprend l’appui dans la mise en place, la gestion et la maintenance des centres de données, des réseaux, de la messagerie, des serveurs et autres infrastructures TIC du gouvernement mais également travailler en étroite collaboration avec diverses agences gouvernementales et autres parties prenantes pour élaborer et mettre en œuvre des plans de déploiement et de gestion de l'infrastructure TIC du gouvernement à travers le pays
DĂ©veloppement des logiciels et applications
Développer des solutions logicielles pour soutenir la mise en œuvre de divers services de gouvernement électronique et d'autres projets de TIC au Burundi Mais également maintenir des systèmes logiciels et des applications qui prennent en charge diverses agences gouvernementales et autres organisations au Burundi Sans oublier Développer et participer à la réception des solutions logicielles personnalisées pour répondre à des besoins et exigences spécifiques, ainsi que la mise en œuvre de systèmes et d'applications logiciels prêts à l'emploi
Cyber sécurité et innovation
S’assurer que l'infrastructure TIC du gouvernement répond aux exigences en matière de sécurité, de performance et de fiabilité, ainsi que la fourniture d'un soutien et d'une assistance techniques aux utilisateurs de l'infrastructure
Network Operating Center (NOC)
Surveiller l’infrastructure des services internet, réseau et hébergement 7j/7 et 24/24. Recevoir, reconnaître et traiter les événements. Assurer un système de ticketing et notifications par e-mail et SMS. Gérer les incidents et les alertes : diagnostic et suivi jusqu’à la résolution des problèmes. Améliorer la disponibilité des services : réduire les interruptions d’activités en raison des disfonctionnements ou incidents. Informer les clients ou les tiers des problèmes et des pannes et  et les assister en cas de problème